Hotel Helios znajduje się w ścisłym centrum Zakopanego, zaledwie kilka minut spacerem od najsłynniejszego deptaka w Polsce – ulicy Krupówki. Jego lokalizacja bezpośrednio przy zrewitalizowanej, pełnej zieleni przestrzeni miejskiej – Równi Krupowej, umożliwia spacery i odpoczynek bezpośrednio po wyjściu z obiektu. Hotel Helios to idealne miejsce do wypoczynku dla całej rodziny Miłośników Tatr i Podhala.

Obiekt dysponuje 79 miejscami noclegowymi w 38 jasnych i przestronnych pokojach 1-, 2-osobowych, pokojach typu Studio oraz 4-osobowych apartamentach. W każdym z nich jest łóżko podwójne lub dwa pojedyncze, szafa, biurko, ława, fotele, lampki nocne, lustro, telewizor z płaskim ekranem i kanałami kablowymi, telefon, radio, łazienka z prysznicem lub wanną (zestaw kosmetyków i ręczniki) oraz bezpłatny dostęp do bezprzewodowego Internetu. Duże okna zapewniają sporo naturalnego światła oraz wspaniały widok na całą panoramę Tatr.

Na terenie hotelu znajduje się restauracja oferująca dania kuchni regionalnej, typowo polskiej i włoskiej, drink-bar z ogródkiem letnim, bawialnia, tenis stołowy oraz parking dla samochodów i autokarów. Do dyspozycji Gości jest również bezpłatna sauna.

Wyśmienite położenie hotelu sprzyja organizacji szkoleń, konferencji i imprez integracyjnych. Klientom biznesowym Hotel Helios oferuje 3 sale konferencyjne, wyżywienie według życzeń klienta, serwis kawowy, a także  imprezy towarzyszące – bankiety, kolacje grillowe i regionalne, wycieczki piesze i autokarowe z przewodnikiem, przejażdżki dorożkami, posiady w karczmie regionalnej itp.